我现在就要动身启程,因为无论白天黑夜,我都能听到湖水拍打堤岸的低沉声音;当我站在马路边或者灰色的人行道上,我听见它就在我的灵魂深处。
别墅物业曾经作为“成功、富有”的象征,代表了生活的“最高境界”。现在,无锡的国民收入已达到中等发达国家水平,城市白领阶层、中产阶级的形成,更使居住理念发生了深刻的变化。如果说,“扩大居住面积,改善居住条件”是“第一波”,“优化居住环境,讲究生活质量”是“第二波”的话,那么无锡楼市将在近两、三年进入“第三波”——“追求回归自然,提高生活品位”。
继多层、高层、小高层产品之后,更接近自然风景的郊外将成为市民居住所关注的热点方向,所以别墅将成为今后几年无锡楼市关注的热点之一。
对于无锡的开发商来说,别墅物业开发的经验从总体来说并不丰富,但大多数参与别墅开发的房产商,都在做着努力——让产品更具个性,让客户更加心动,让物业品牌更有魅力!
项目应该怎么规划?如何给该产品作准确的市场定位?她的主要客户群体特征又是怎样?做什么样的别墅产品在市场上才会受欢迎……这些都是本策划案所主要阐述的。
无论在北京、深圳,还是距离无锡较近的上海、苏州,真正的顶级别墅都分布在风景秀丽的自然山水附近,如北京的香山周围数十平方公里内将建成上百万平方米的高档别墅区,有开发商说“要把这里变成京城的第二个富人聚居区。”在一马平川的上海,松江的佘山成为极为珍贵的自然资源,所以松江佘山板块别墅区成为上海别墅中的最高境界,在这里聚集了国内别墅最高境界的典范——紫园,以及佘山高尔夫别墅、佘山月湖别墅、佘山天邻别墅、佘山银湖别墅等众多经典别墅项目。苏州新推出的两座古典园林式私家庭院,每座价格在2500万元左右,也是开盘即被抢购。
别墅是一种诗意存在中的乡村,居住在其中的人们既要享受城市的便捷与舒适,又要有乡村的宁静安详,所以风景区就成为首选。从历史传统上看,别墅一般位于城市外面像一个卫星一样的位置上,使用者可以方便地到达,同时也可以方便地回到城市中去。别墅概念是和城市生活相对立、相均衡的,离开了城市这一概念,别墅也就无法理解了。
太湖是无锡这个著名的旅游城市最为秀美的景观之一,尤其是五里湖沿岸得天独厚的山水自然风貌,成为了别墅建造的上佳风水宝地,无锡真正意义上的别墅竞争的烽火将在这里燃起,所以近几年内,五里湖沿岸将成为无锡高档别墅的开发焦点。
无锡的别墅物业,五年的时间,只有世纪湖滨太湖威尼斯花园和太湖世家三个像样的别墅项目上市,加起来也不到400套物业。这与无锡这个人均GDP在全国排名前列的中等发达城市来讲,别墅市场的开发无论在数量还是质量上都严重滞后。所以市场已经积聚了巨大的消费空间。从2003年房交会上,唯一参展的别墅项目——金色水岸超旺的人气和只挂了两幅效果图的项目——湖光山色展为前络绎不绝的询问者来看,无锡别墅物业的稀缺就可见一斑了。
无锡现有的别墅容积率相当高,高档别墅形象大打折扣。威尼斯花园为典型的古典欧式,但其中因为有部分高级公寓而使容积率较高,生活舒适度大大下降。真正的顶尖级别墅在无锡是难觅的,但是在未来的一两年之内,无锡将有大量的高品质别墅上马,有以水景见长,有以山景见长。
如何从这些项目中脱颖而出,树立自己独特的风格是本策划案的重点,要通过对项目主题和内涵的挖掘包装,在对市场精准分析的基础上,让本项目在无锡别墅物业中独树一帜。
以往的无锡市场因为,别墅物业的稀缺,所以有像样的别墅,一般销售情况都较好,相对不需要强有力的推广活动。但是随着几个大规模的别墅用地推出,今明两年的别墅市场竞争将正式拉开帷幕,本项目要从中脱颖而出,应该重广告包装、重活动的渲染、重细节的创造、重口碑的传播。因此,科学的营销企划、富有创意的SP活动尤其重要。
太湖虹桥花园依托太湖花园度假村四星级酒店的成熟配套,有着相当的优势,但是规模不大,而且因为政府对于五里湖周边的规划有所变化,所以此项目正在调整之中因为量体小和部分内部消化的原因,估计此项目不会有太大的市场炒作,所以不会对本案构成严重的威胁。
与太湖虹桥花园仅几百米之隔,也处于旅游风景区,有着难得的太湖山水自然资源,而且迎合建筑风水上所谓的“左青龙,右白虎”。得天独厚的地理位置,决定了太湖明珠苑非凡的物业价值。现在本地块已经由有着商业大厦上市公司背景的民生房产以约110万元/亩的地价拿下,按照民生一贯的开发理念,肯定会造成高档的别墅区。2003年秋季房交会上,此项目已经亮相,案名为湖光山色,建筑风格是类似于佘山银湖别墅的美式别墅,原规划中的165幢也缩为94幢,是容积率下降了还是分期开发,还有待考证,作为本项目最为强劲的竞争对手,我们应继续密切地关注此项目的发展,包括台湾三福福祯的整体包装及销售策略。
地处太湖花园度假村对面的原大浮种禽场地块,位于太湖风景区第一站,地块北面面湖,南面倚山,与其他项目比,地理位置不够优越,聚江公司以120万元/亩拍得,拟建造56幢独立别墅,整体规模较小,估计售价在10000元/㎡以上。该地块所拥有的自然山景是其他项目所无可匹敌的,聚江公司计划建造传统与现代相结合的类似于上海云顶别墅的风格,估计会利用项目的山体优势进行大量的半地下室设计,力求更多的可销售面积。
金马地产把地块转让给了益都开发,地块与本案距离较远,从五里湖的地形来分析,属于二类区域,该项目的物业档次较高,充分做足了水文章,但其中不是纯粹的别墅区,估计还有部分高级公寓。该项目的设计风格仿照杭州著名的别墅项目——九溪玫瑰园,采用欧式的建筑,日式景观,若益都的项目已全部交给星观达阵的话,其以后的营销策略也应该密切关注。
2003年9月阳光集团以16.71亿拍得蠡湖新城1号地,如此高昂的价格和1.2的容积率,开发商一定会采用别墅、Townhouse、公寓相结合的建筑形式,结合蠡湖新城的规划方案,该地区的独栋别墅和Townhouse估计会采用现代式风格。有政府宣传作为其项目的有力支持,在社会上市民的关注度就胜人一筹,本地块也将是我们强劲的竞争对手。
地处马山太湖十里明珠堤两侧,有241套别墅,分三期开发,首推73户,其中独立别墅55幢,townhouse18户(双拼别墅,面积230㎡),是目前无锡最大的别墅群落。由于地处马山,离市区距离相对较远,有着明显的不足之处,定位在度假别墅。现在此项目一期以4000-6500元的市场价格已经销售一空,因为其定位与本项目有很大的差异性,故不会对本案造成太大的竞争压力。上海新联康的营销策略也没有很大的突破,作为2003年秋季房交会上唯一的参展的别墅项目,金色水岸却也赚足了人气。
本地块为供电局拍下,占地1200亩,现在正在拆迁阶段,一部分对供电局内部职工,一部分对外销售,销售价格会有较大优势,估计会在明年五、六月份上市。
以上的竞争对手都是别墅物业,但本案不是纯粹的别墅社区,还有相当的townhouse、叠加式别墅和电梯洋房,所以,整个无锡市场今明两年的中高档物业都将给本案带来巨大的市场冲击,如“财富广场”的住宅部分、金色维也纳的townhouse和叠加式别墅部分、构件厂地块很大量体的townhouse、阳光城市花园二期、金色江南二期、奥林花园二期和蠡湖新城内即将推出的其它地块,也会对本项目形成巨大的市场冲击,而现在无锡各大楼盘都越来越重视营销企划或全案的导入,所以各项目的动向都应该及时关注。
无锡有得天独厚的自然风光和丰富的人文资源,无锡近几年来在经济和城市建设上都取得了极大的发展。城市中心南移,市民广场、太湖大道等市政重点工程先后建成,随着政府“打太湖牌,唱运河歌,建山水城”理念的逐渐深入,五里湖将成为众多购房者关注的焦点。
本地块位于五里湖之畔,无论是到市区还是太湖风景区都非常便捷,西侧的蠡湖新城现在已经初绽芳容,而地块隔湖相望是规划中的蠡湖新城国际级演艺中心,所以本地块是建设高档住宅的理想用地。
1、地理位置优势非常明显,三面环湖,拥有不可再生的自然资源,将成为无锡真正的滨湖高尚社区。
2、规模优势也很明显,今年上半年楼盘多为大盘,大盘也成为市民购房的一个重要筹码,本项目建筑面积22万多平米,也是市民心目中最理想的规模。
5、市民对临湖而居的生活有种向往,五里湖整治、沿湖规划雏形已现,开云 开云体育官网这种高品质生活可成为现实。
7、政府对蠡湖及湖滨的改造方案累计了一部分持币观望的购房者,本案优越的地理位置也会吸引这部分人群形成购买,即具备天时和地利。
8、苏锡路和美湖路交叉口,正在兴建的望湖楼商业中心将给社区购物带来很大的方便,易初莲花卖场等使周边的生活配套逐步完善。
9、规划中金城路将与长江路贯通,届时本物业与新区的距离大大缩短了,将能吸引新区很多白领及金领的目光。
1、目前周边配套不够成熟,给生活带来诸多的不方便。(随着政府规划不断进展,配套会逐渐完善,小区商业部分和内部配套也会弥补这方面的不足)
2、目标客户都比较注重学区,但本社区没有很好的学校。(建议利用泰德学校超前而气派的硬件设施,联系名校进驻,变劣势为优势)
3、地块的保留建筑为94年建造的,无论是外观立面、整体布局,还是现在的居住人群素质,都影响社区的整体品质感。(可以在社区规划中分割成不同的组团,对其外立面与绿化景观作整体调整)
4、地块对岸的现状破旧不堪,成为目标客户的形成购买的障碍。(随着规划不断进展,政府重金打造的金色港湾将很快启动,这些都将得到彻底改善,销售说辞和销售道具中应充分体现这些规划的优势)
5、市民对本地块还比较生疏,要认识其价值,除靠政府规划宣传外,还需要较长时间的导入。(全面导入营销策略,新概念包装的渗透逐渐拉近与目标客户的心理离)
6、离市中心有一定距离,目前公交线路不多,住户必须有私家车,会缩小了目标客户的范围。(随着地块的逐步成熟这种现状会逐步改善,也可开通社区巴士,既服务于业主,又是楼盘的形象宣传)
7、区域内跨湖的水管会挡住部分视线,规划设计中也要为其让路。(景观设计中,因势造景,可以营造优美的水系)
1、政府总体规划中的地块周边基础设施将逐渐成熟,蠡湖新城同样提升了本地块所在的蠡溪板块的综合居住品质。今年10.1对市民开放的环湖路周边区域,其叹为观止的美让人对蠡湖的价值有了感性的认识,本地块所在的区域内,政府明年将重金打造的“金色港湾”将吸引众人的目光,市民对本项目会更有信心。
1、明年无锡整体房地产市场的上市量将持续放大,townhouse的上市量会迅速增长,本案目标客户为中高档收入人群,锁定此类人群的楼盘将陆续在今年下半年和明年强势推出,本案的公寓房与别墅将同样面对的非常激烈的市场竞争。
2、本案附近立项的楼盘拍卖的价格较低(四药厂地块和新联村地块),会拥有更大的价格优势,从而分流掉部分客户。(针对这些现状,首先本案在规划上要出奇制胜,在销售过程中导入强有力的营销策划也非常重要)
根据地块特征及指标,结合本案目标客户的定位及喜好,以及本地块楼盘的综合定位等,在平面布局上一定要体现精品楼盘的气质和韵味,所以应充分考虑建筑的节奏感于韵律感。利用地块较方正的优势,形成一个围合式的布局,优美的立面天际线摒弃传统建筑高度一致或相差不远的特点,讲究建筑高度的变化等落差。在地块西南湖景最开阔处应该造独立别墅,依次向东排列可以双拼别墅、townhouse、叠加式别墅和高级公寓,使整个社区拥有优美的立面天际线。
本地块的总体规划原则是要通过道路使新建筑与保留建筑各自成区又相互联系,充分考虑到沿湖的景观与美湖路沿路的景观,形成高低错落的湖畔风景线,让建筑、景观与自然和谐共生。
第一部分位于美湖路北侧,独立成区,建议做成高层,成为一个高品质湖景住宅,每栋都可以欣赏太湖的风光,面湖一侧以大落地窗、大面宽拉近与湖景距离。
第二部分位于美湖路南侧的东半部这里可以排布双拼别墅、townhouse和叠加式别墅及高级电梯公寓,并与保留建筑形成整体。
美湖路南侧的有两个入口,一个是在社区中央的美湖路沿路,还有即在星级酒店广场和会所处入口。沿五里湖是退湖50米的绿化带,也是整个小区的公共部分。本社区的几个部分是相对分离,但又拥有许多共享的风景与配套,建议在沿湖适当堆坡造景,使独立别墅第一排沿湖,第二排因在坡上而也能领略到五里湖的秀丽水景。
别墅物业在建筑造型上风格迥异,有充满地中海风情的西班牙建筑,此类风格多见外挑门亭、弧型长窗、圆柱塔楼等;有海岸风情的北欧式建筑,此类风格常见三角型屋檐、米字格墙面,别具一格;有造型简洁明快的德国式建筑,常见有大坡顶包裹、外挑柱廊;有古典现代完美融合的欧式城堡;也有内廊环绕、实用美观的欧美乡村型别墅;还有简约与皇家气息并存的英式、富有贵族气质的意大利式、浪漫端庄的法式、充满阳光的澳洲建筑,自然还有江南山水的中国庭园式建筑等等,建筑艺术风格越具独异性,其审美价值就越恒久。
对于开发商来说,开发获利是一方面,另一方面也有着一定的社会责任,应该更是城市新的生活方式的引导者,这才是开发商真正的贡献所在,也是能够迅速提升开发商品牌知名度的捷径,这就需要开发商的智慧、勇气和创新。如始终站在中国房地产风口浪尖的潘石屹的soho现代城、建外soho曾一度成为中国房地产的里程碑,其在海口开发的博鳌蓝色海岸的现代式风格一举成为别墅产品创新的旗帜!所以建议开发商在建筑风格上要有创新,将自然资源和建筑的灵性发挥到极致!
根据以上别墅市场分析,本项目的SWOT分析,感觉本项目的优势和机会点非常清晰,处在政府规划的黄金地段,分析地块处于五里湖北岸,蠡湖新城隔路为邻,本楼盘的外立面风格建议以下两种:
无锡至今还没有这种风格的别墅项目(仅有湖光山色在规划中),美式别墅也是最经典的风格之一,其尖屋顶及充满乡村味和艺术感的石材墙若坐落在本项目地,定会成为五里湖边最让人惊叹的神来之笔。
虽然项目地的建筑形式有多种,但毕竟独立别墅所吸引的人群是有很大的雷同,而其他竞争对手有相当部分是纯粹的独立别墅项目,综合品位在本项目之上的。所以在主题定位上应该有很大的差异性。独特的SP促销手段也要让其脱颖而出。
现代欧式别墅这种风格已为大众所接受,许多人概念中豪宅的模板都是现代欧式的,所以这种风格在推广中没有什么市场风险。
与威尼斯二期等项目形成激烈的市场竞争,可以在产品的内部结构上有所创新,比如像上海的九溪十八岛一样,把中庭的结构放到户型中,使整个户型采光和通透性特别好,并可以设置地下室,增加功能区。另外在营销导入独特的USP,使本案在众多项目中独树一帜。
项目地中的保留单位是本项目产品设计中的一个难点。保留单位建设初期是外销房,当时档次并不低,但是几年下来,数易其主,加之有一部分一直没有销售出去,由建筑工地上民工居住,所以整体档次不高。为避免保留单位影响本项目的整体品位,我们建议在整体规划设计上,考虑别墅及TOWNHOUSE的立面颜色、整体风格等,对保留单位进行一定的改造,保证整个社区格调的整体性,同时又要将保留单位与别墅及TOWNHOUSE适当分离,建议采用红外线报警系统进行隔断,别墅和TOWNHOUSE入口处采用电子卡入户方式,保留单位住户不能进入别墅区。对于几幢民工租住的部分,建议寻找其现在所有权人,协商进行收购,对立面、楼道、景观进行处理后可进入二手房市场进行销售。
对于TOWNHOUSE我们建议采用化整为零,各个击破的方式。本项目中TOWNHOUSE、叠加式别墅及花园电梯洋房占的比重很大,而无锡的别墅市场至今还没有一个真正的TOWNHOUSE项目,这是我们的优势,同时也会成为我们销售的一个风险点,因此我们建议将这些建筑设计在外立面风格上建造成时尚简洁的现代式风格,规划和景观上设计为几个小型组团,结合本项目“水边的法尔内塞贵族生活”(见后),分别以意大利著名街区命名,同时在景观设计上、小品运用上与街区风格相吻合,这样每个小组团都各具特色。
别墅的户型设计和室内空间格局,理应更注重人与环境的沟通与交互作用,如日照采光、空气对流、起居室、客厅、餐厅、过廊等居室活动空间与私家花园、自然环境的视觉通透,融为一体(即以大面积的玻璃墙体为隔断与围护)。Townhouse和花园洋房的户型上做大面宽、小进深的设计,这样才能让本项目在产品上与其他项目有所区别,公寓房可以称为花园电梯洋房,每户都有精装修花园,而公寓房有电梯也凸现了社区的每一个业主都有着尊贵的身份。
本项目具有自然资源优势,但是相对于市中心周围的配套则不略显不足,所以在功能配套上要充分利用自己具备的自然资源,做到人有我有,人无我也有,自然环境与物质环境和谐统一,才能吸引消费者的关注。
针对本项目多种不同的物业形式,功能配套在总体协调基础上,不同物业也应有其不同的配套。
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⒌图书超市:浓浓书香、厚重的文化底蕴,平方米的经营面积、拥有各类图书余册。
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(一)宏观环境分析。(1)随着中国经济的高速发展,中国国际化程度也同步提高,旅业面临前所未有的发展空间、机遇及挑战。消费结构升级,重塑旅游消费观念;高铁时代飞速到来,拉近旅游时空距离,促进国内旅游市场高速发展。(2)深圳特区具有显著特征,即是经济特区;又是国内旅游名城,对国内外游客极具吸引力;深圳也是国内外重要商业、政治会议的举办地。(二)微观环境分析(1)服务:酒店秉承着“感受生活,A相伴,A酒店,因您而美!”的服务口号,致力于让每一位下榻深圳A酒店的客户,皆有美好的享受及回忆。酒店从客户入住到退房,提供一系列温馨服务(北站接送、礼宾、生日果盘等),使客户感觉到酒店就是客户在外的第二个家。(2)管理:各部门精英组成精英管理团队,使酒店具有成熟的管理经营体制,同时与具备雄厚实力的宇宏集团合作,不断提高酒店的管理能力,完善管理机制,使酒店更加有条不紊地运行。(3)卫生:酒店对餐饮、客房的卫生高度重视。对酒店各个区域实行定期清洁,严格监管。部门高管每天都会进行卫生监督;酒店设立专门的监管部门,对酒店卫生情况高度监督,努力完善整个酒店的卫生管理机制。(三)主要竞争者分析。1.维也纳酒店(深圳北站店)优势:(1)距离北站西广场600米,比A酒店跟具有距离优势(2)一共有250间客房,共有房型6种,房型、房数比A酒店更具数量优势劣势:(1)OTA订房价格在RMB600以上,中端商务客户、旅游家庭比较难以选择(2)酒店成立时间比较长,装修退化,硬件设施陈旧2.王牌国际酒店(深圳北站店)优势:(1)酒店具备游泳池、健身房、spa等娱乐设施(2)客房面积有40㎡,相对于A酒店更加宽敞劣势:(1)距离深圳北站3公里,附近没有公交车站,出租车停靠点(2)酒店只实行会员价格制度与前台散客价格制度,客户没有更多的订房渠道。
酒店每月客房营业额约为人民币150万,入住率约为56%;餐饮营业额约为人民币70万。目前目标是为了提高酒店在龙华区域的知名度,提高客房每天的入住率,使得每个月营业额能达到人民币200万,入住率能达到70%,带动酒店二楼芳园酒楼餐饮的发展,从而带动整个酒店的持续发展。
(一)产品。1.酒店客房。酒店客房的设计充分考虑到商务与休闲旅客的需求,华美的建筑中囊括155间客房,客房宽敞舒适,温馨雅致却不失奢华。房内宽敞舒适,齐全的配备设施与优质的服务,包括舒适的办公桌椅、中央空调、迷你冰箱、房内保险箱、无线网络、液晶电视和豪华舒适的睡床,以及酒店人真诚地为宾客提供”热情、周到、文明、礼貌、快捷、安全、规范”的服务。2.芳园酒楼。酒楼以经典广式茶点、精美的潮粤菜为主。潮粤名厨精烹细调、注重味道鲜美和滋补养生。在讲究色、味、香的同时,在造型上追求赏心悦目。致力引领高端饮食行业发展方向,打造深圳最具特色的美食殿堂。3.专业化的宴会体系深圳A酒店设有多功能厅1个,会议厅5个。具有灵活方便的会议活动空间、先进的多媒体及齐全的试听设备、各种独立可控的灯光系统、可特设舞台、特设优质会议服务,具有国际化水准。(二)渠道。(1)旅行社及A与旅行社合作,直接向目标市场进行营销。由于深圳的自然气候资源优势,基本全年都适宜旅游,尤其是在冬季更是吸引了大量的北方的客源,而7、8月份为相对的淡季,游客数量仍是很客观的。(2)政府机关和大企业等客户(3)会议举办A有意塑造成为一个能够承办商务会议的高端酒店,必将带来充足的客源并有利于企业宣传推广。(4)网络市场营销A酒店官方网站及各OTA网站,具有酒店介绍及图片,方便预定。(5)客户服务中心的建立一体化售前咨询、酒店预订、售后咨询等一系列服务,更好的为顾客服务。根据地区人口消费行为、心理等进行更有针对性的服务,提供优质服务,满足客户需要。
(一)活动目的。为提升酒店业绩,实现短期目标。特开展“美食嘉年华”活动,以吸引消费者,利益消费者,并为酒店各方面产品做出一个很好的宣传及推广。我们将会通过这个“美食嘉年华”活动吸引顾客的到来,购买餐饮及入住,同时,我们将会联合这个“美食嘉年华”活动推出酒店的相关配套服务,让顾客真正的体验到本酒店的至诚、至善、至美的服务。“美食嘉年华”活动是以酒店的特色餐饮为主打,开展一系列促销及主题活动,吸引已入住客人和潜在顾客,从而提高酒店知名度,带来相应的经济效益。(二)活动对象。散客、协议客户、OTA订房客户、VIP客户(三)活动主题。“感受生活,A相伴”主题特色餐饮嘉年华(四)活动方式。(1)第一天早上舞台筹备演出欢迎来宾(与酒店老板或主要策划人为嘉年华的开幕剪彩;歌舞表演;记者采访)(2)中午酒店特色小吃风采展(发放酒店小吃护照,里面有酒店的各种小吃的介绍、主推小吃以及早午茶优惠券)(3)晚上夜巡北站徒步活动,赠送酒店纪念短袖、纪念水壶、住房优惠券等。(4)第二天早上大厨现场制作美食,现场试吃。主要有中餐制作与西餐制作。中餐名厨主理潮粤式海珍佳倄,用料精细、菜式新颖、口味清新。西餐资深主厨采用三文鱼、澳洲龙虾、原只海胆、大响螺、鹅肝等极品原料,烹调出原始自然的时尚西式菜品。(5)中午特色美食展(发放酒店美食护照,里面有酒店的各种美食的介绍、主推菜品以及饭市优惠券)(6)晚上开展酒会(舞会8点钟开始,届时邀请深圳著名演绎团队演绎经典舞曲。)(五)活动时间和地点。时间:2018年10月01日----2018年10月02日活动地点:深圳A酒店(深圳龙华区新区大道356号)(六)效果预估通过嘉年华的线上线下各种模式全面推广宣传,进一步增强了酒店的知名度和美誉度,树立品牌形象,同时也带来更多新的顾客来品味、体验、消费,促进酒店更好的发展,提升业绩,实现短期目标。有利于酒店在龙华区酒店市场抢占先机,提升市场占有率。
随着深圳综合实力的日益壮大和地方旅游事业的发展,深圳市许多酒店集团纷纷涉足龙华市场,深圳酒店业的发展也是越来越快,如何加强A酒店的营销策略,如何吸引客源,提升A酒店竞争力则是每一个酒店员工都在积极考虑的首要问题,而营销策略又是酒店策略的重中之重。酒店必须用科学、先进的营销知识来武装自己,才能使得酒店提高知名度,带来更大的经济利益。本次促销活动是一次很好的时机,酒店上下齐心协力为搞好本次活动全力以赴。
[1]陈果.JS酒店目标市场营销战略研究[D].成都:西南财经大学,2007.
陈邦跃:我给大家换换口味,带了一个悄悄的品牌,静悄悄的,就是小糖果、大面子。我发现一个很奇怪的现象,今天决赛的案例都是吃的。三个喝的,两个吃的,一个抽的,食品大会战。
这个案例我分五个部分,第一是环境,第二是规划,第三是设计,第四是推广,第五是成效。
大家都在关注健康营养这样概念的时候,尤其是和糖果开始亲密接触的时候,我们去发现了一个“三不讲”的市场空档,当柔性消费市场打得不可开交的时候,我们发现了刚性消费市场的缺憾,当大卖场拼命挤压我们的时候,我们去发动了一场不见硝烟的战争。
我们看基本的数据,糖果业是连续多年销售下滑,生产厂家达到几千家,整个销量100多万吨,人均消费不到一公斤,全球的人均消费到了三公斤了,差距巨大。所以说,是一个典型的发展中的小产品、小行业、小市场。回归本原,我们看一下消费需求趋势和特征。一谈到糖果,我们首先会想到两个非常负面的因素,一个是肥胖,还有就是蛀牙,所以健康化成为厂家和消费者共同关注的话题。其次是季节化,就是节假日的消费量是平时消费量的两倍。第三是礼品化,大量的糖果是礼品化,我们可以注意到到了节假日都是罐装的。做得最好的是巧克力,一是包装精美,第二是价位合适,第三是西方的情人节对中国的影响,青年男女作为一种特殊的表达爱情的象征。
我们有没有机会,通过中国的习俗,让糖果也名正言顺的登堂入室呢?把它作为独特的情感载体呢?相信在座的各位都已经有答案了。那就是结婚喜糖,请各位已婚的同志回忆一下,您当然卖的喜糖什么牌子的,买之前有没有事先想好指定什么牌子,或者是什么口感,什么品位。各位吃过别人喜糖的人回忆一下,是什么品牌的,是什么口感的。答案是谁在乎,没有人在乎,没有人关注。
我们看一下糖果行业的传统细分方法,首先是口味,其次是口感,还有品类、年龄,其实糖果本来就属于儿童,还有包装。我们又发现一个非常奇怪的现象,喜糖尽然不入列,其实喜糖在婚庆市场是独一无二的,就像中秋的月饼、端午的粽子,但是却在细分市场中找不到它的位置,而且也没有独立的运作糖果品牌,难道糖果市场、喜糖市场太小了,不值得我们做吗?
带着这样令人兴奋的,我们自以为是突破点的课题,我们进入了这样的领域。首先我们看厂家本身,在糖果行业做了四五年,几乎没有任何优势,四五年总的营业额不超过一千万。看看外面整个行业,大品牌内外兼修的比比皆是,相比之下,我们相形见绌。
作为单品类的产品市场来说,一年可以达到30亿,我们只要占据其中的10—20%,有是3—6个亿。我们再看婚庆市场整体消费水平,糖果占婚庆消费水平的量是不到1%。还有三个很重要的特征,第一是购买者,新郎、新通常不买,他们有更重要的东西要买。第二是购买场所,通常不再零售大卖场,第三是吃的不买,买的不吃。
符合以上特点的品牌又找不到,所以最后只有价格说了算,难怪批发市场的生意好。发现了这样巨大的潜在市场,我们作为一个企业来说,能力是有限的,资源也不够。我们把糖果市场一分为二,分成刚性和柔性市场,我们就建议企业做刚性市场,放弃柔性市场。同时我们通过核心概念,把其他的糖果都打一个包。最后是做熟不做生,不需要做消费者消费什么东西,喜糖是不需要教育的。
除了前面的策略和市场容量之外,我们还要有具体的产品落地,我们把产品做成蛋糕、蜡烛、鲜花、鞭炮,都是很喜庆有关的,我们的客户从目不转睛到若有所思,到情不自禁,到欣喜若狂,就说要开专卖店。所以说小产品也需要大创意。
我们希望能够通过品牌和名称进行领先战略,我们看所有的糖果品牌,有几个品牌听上去像糖果呢,听上去像喜糖呢?找不到。我们想立刻在名称上占位,我们想到首先是人生的四大喜,排在第一位的是洞房花烛夜。其次是色彩设计,喜糖都是大红的,但是比较单调,这次我们利用新鲜的色彩来进行突破,也想利用色彩作为传播的主体,让我们的情感达到一个高潮。这中色彩的搭配是比较胆大的,蓝色是冷色调,很多企业不敢用,但是这样的搭配非常时尚,更多的色彩组合。
产品设计,考虑到做成鲜花、蜡烛难度比较大,我们建议企业第一步做鞭炮,就是一个圆柱体。包装设计也是别出心裁,还有盘炮,连包装箱我们也不放过。还有品名的设计,我们用上花轿、抱新娘等等,你买的时候必须一套全买,少一颗都不行。祝贺词语更多了,中国的吉言。我们还编了婚姻辞典,来诠释婚姻的哲理,怎么样让婚姻保鲜,婚姻不是围城,是家,不是衣服是体贴,像类似这样的婚姻辞典可以常换常新,也可以在社会上进行动态的征集,我们希望每一颗喜糖都主张一个观点。
渠道设计,既然我们知道喜糖的销售不是在零售大卖场进行的,所以渠道的选择,我们就是非常的简单,在批发市场做形象包装,第一是没有人做,第二成本很低,第三效果非常好,我们要做隐形冠军,悄悄的进军,打枪的不要。
定价策略,整个的批发市场价格,最高的都没有超过10元钱500克的,我们定到最高价位,比最高价位还要高20%,以此来显示我们品牌喜糖的定位和价值,当然也是给经销商更高的利润空间。借此也是引起消费者的信心。消费者发现这个糖果那么贵,但是一看很有感觉,算一算加不了多少钱,可能就会改变初衷。广告设计,我们的核心广告语就是三小三大。这是一些部分的宣传品。
品牌推广,我们主要是以公关为主,公关第一,广告第二,我们很认同这样的概念,叫公关创建品牌,广告维系品牌,尤其是像我们这样的小品牌,没有太多的广告费,第一件是送一包糖,我们是分步骤的,最容易是送糖,糖果很便宜。到哪里送,婚姻登记处,非常好的地方。一个都跑不掉,一个都不能少。念一本书,婚姻保鲜的、婚姻哲理的书。冠一个名,现在有很多电视速配,还有集体婚礼,都是冠名。请一个人,我们要请形象代言人,要请一个新好男人,大众情人,没有绯闻的。最后我们希望通过一些专业的调研机构,来做一件事,就是要做中国城市的婚姻家庭幸福的指数,类似这样的指数是做个人的,我们希望做婚姻幸福的指数,通过一些典型城市的样本来选取,每年公布一次。
招商广告,让经销商放弃熊市进入牛市,找到黄金搭档,发现金牛,赶走搬运工,跟淡忘季拜拜,让您的资金穿上跑鞋。还有高度警惕糖衣炮弹。
还有就是通过目标人群的接触点进行形象的展示。热恋中的男女我们会选择电影院和咖啡厅,这是他们经常出没的地方。最后就是婚姻登记处,这是配套设计的一些请帖、请柬、海报。
最后,经过一年的努力,我们当时设定的目标是三千万,这个目标,对于很多的大公司、大企业来说不屑一顾,但是对于我们这个企业,做了四五年的糖果都没有超过一千万,也就是一年平均几百万。实际上是一个非常大的数字,当时都不太相信,我们做了那么多,自己都不相信,完成预定目标的95%,当时因为上市的时间仓促。实际上没有大投入的前提下,获得的一个超额回报,第一天就把新项目的全部收回了,利润率比同行业高出8个点。
通过品牌独立化的经营,名称多样化的创新,我们把一个传统的、中国的婚庆市场不起眼的东西,被长期漠视的小糖果,延伸到中国人最讲究的大面子上,让我们的目标消费群在一生中只有一次的面子工程中,所付出的代价很小很小,小到几乎可以忽略不计。
李飞:这个糖果策划是很有意思的一件事,未来会有一些竞争对手来跟进,对于竞争对手跟进的话,你考虑怎么样应对呢?
陈邦跃:首先是从品牌的名称上,它很难。因为我们是第一喜,相信没有人愿意做第二喜。
陈邦跃:我们注册了保护性的十多个,做了非常多的保护,就是第一系列,一年系列,炮系列,要超越我们的东西非常难,我们在品牌名称上的策划花了很长时间,不断的查询、不断的注册。
陈一枬:你这个案例很创新,我知道糖果市场非常难做。我想问一下,如果做喜糖,做婚礼的话,结婚是一个非常感性的东西,刚才我看到你的广告表现,比如说你的手册,教他们怎么样,都是很理性的做法,在非常感性的一个场合里,还是没有说到怎么样应用比较感性的手段做。
陈邦跃:我们在产品设计和包装设计上已经运用了色彩,包括包装本身,大家的熟悉感,一看这是我熟悉的,结婚就是要放炮,不放鞭炮怎么行。就把大家最熟悉的元素应用进来,这很感性,这不是通过某一个广告语,某一句话。还有一句话,小糖果、大面子,非常感性。让大家想到了很多,虽然糖果我不吃,我送给别人,但是我让他感受到,这是我的面子。实际上最多是在包装设计和产品设计上,我们动了脑筋,让他感性起来,就是用冷色调,蓝色我们都敢用,实际是时尚化,打动现在的年轻人,如果还买大红,实际是很土的,没有办法看。
高建华:我有两个问题,一个是具体的,你讲了很多,我看到都是在包装上,在定价上,应该说做得很全面,产品本身到底跟其他的产品有什么不同,对消费者的价值到底体现在那里?
陈邦跃:这是非常好的问题,我们的委托方,产品在单品上很弱,最后只能做杂品,这样要求不高,比如说做奶糖,大家一听就是上海的大白兔,要突破很难,所以在单品无法突破的时候,我们觉得喜糖本身就是杂品牌,什么颜色都有,什么品牌都有,就是花花绿绿的,有不同,软的、硬的,对口感、口味的要求很低。
高建华:刚才看到你的结果,第一天做了两千多万,一开始的目标是希望占到10—20%,也就是3—6亿的规模,你们认为大概要花几年的时间实现你们的目标?
陈邦跃:当时规划是三年,第一年启动慢一点,没有经验,他们从来没有做过批发市场,所以会慢,当然还跟投入有关,我们计划是三年,如果慢一点会是五年,我们会怕速度一慢,后面大品牌上来了。
郭国庆:这个策划还是比较成功的,我想问一下,用什么样的核心能力来避免跟进,刚才讲,起一个第一的名字就可以了,这恐怕还是一个方面,能不能跟我们再共享一下?
陈邦跃:你想问的问题,我理解,是不是怎么样防止跟进?让别人不要马上跟进。这个担心我们一直有,我们希望第一要有一定的投入,实际上所谓的企业找顾问公司的目的,都是希望不投入,少投入,四两拨千斤,这个企业跟我们合作也就是三年的时间,以前还做别的项目,已经合作六七次了,他觉得请顾问公司,最好就是不要花广告费,我们也是担心,这个目标最后的实现和投入是有关联性,任何一个产品,任何一个品牌的成功,第一是环境,第二是资源,第三是能力,这三个要素搭配好才会成功,并不是某一点成功了。我们觉得在产品上,我们认为基本上可以得到高分,接下来就看企业是怎么样投入的。目前我们已经签了长期的和约,这样我们对他的服务跟进会给好一些,原来项目做完就结束了。现在他们也意识到这一点,希望我们长期的跟进。
陈邦跃:做批发市场是比较简单,没有零售市场那么复杂,就是很辛苦,一家一家谈。好在批发市场比较少,每一个城市最多一家,但是你要在众多的批发商里找到我们合适的合作伙伴,这是很重要的。所以说我们已经做了建议,原来的业务员不适合这种做法,他有惰性,希望找经销商,让经销商搞定一切,这次我们建议找一批新人,非常有“气”的去做。资金投入不会很大。
王建国:我认为你的策划是很短暂的成功,不会有长期的成功。第一,人们结婚越来越不想要糖果了,如果你的策划不能提高整个糖果的需求量,在这上没有刺激,一个不断缩小的糖果市场,你的策划就没有很高的战略高度。第二,糖果越来越变成文化产品,大家都不想吃糖,糖是非健康食品,你对策划的食品内容没有任何的建议。第三,我看了你设计的形式,还是中国传统的喜庆方法,我们知道,现在过一个圣诞节,比传统节日都热闹,实际上对喜庆的方式,中国人的文化西化的很厉害,世界的文化已经融合的非常快,所以人们已经不仅仅是这样,很多年轻结婚的,并不希望是鸳鸯蝴蝶,这都是老套的东西,还有炮竹,我觉得你这里面缺乏现代文化和现代生活潮流的气息,所以不可能长久。我的看法是,如果做这种策划,战略上至少有三个问题没有考虑,一是怎么样扩大对糖的需求,这是一个非健康食品,改善糖果的内容,比如说气味上,有很大的香气散发出来,而不是吃。第二,你没有体现现在生活潮流的变化,还是传统的,只是改变了一下形式,没有战略高度。
王建国:我觉得你策划的层次,在短期的技巧上是成功的,在长期不会成功,这是我的看法。
陈邦跃:我回答一下王教授的问题,其实月饼大家都很讨厌,但是月饼的销量每年还在上升,它是无可取代的。刚才我讲三样东西,粽子,有什么东西能取代吗?没有。有什么东西能取代月饼吗?很多人做了尝试,包括有做大米的,中秋的时候送大米,不送月饼了,但是没有办法取代。还有是结婚吃糖,虽然不喜欢吃,有的说用巧克力,但是送巧克力的人很少,是宝塔尖上的,不是我们的客户群。在现在的状况下,喜糖市场还能做一段时间。
尊敬的各位来宾,×××亲爱的伙伴们,大家晚上好!在这秋高气爽,硕果累累的丰收季节,在这美丽的夜晚,在这欢聚的时刻,迎来我们公司×月份的员工生日。首先请允许我代表***公司的全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢;同时要对×月份的寿星们表示深深的祝福。今天我们大家一起庆祝寿星们的生日,让我们点燃生日的蜡烛,唱起生日的赞歌,让寿星们在歌声中许下来年的愿望!并送上我们最美好的祝福!
就让我们一起来分享生日甜蜜和快乐,分享生命绽放的美丽!祝愿寿星们岁岁年年详和平安,永远年轻,开心永恒。并祝愿寿星们在事业和生活上一帆风顺,前景美好,好运连连!相信今晚我们大家的歌声和笑语,将伴随你们度过一个难忘的生日之夜!
第四项:煸情环节,寿星为大家分享在生活的××年中,最让自己感动的一件事。(背景配乐)
项目:寿星们抽主持人手中的项目,抽到哪一项,就进行表演,大家猜,猜对算胜利,如未表演到位,猜不对,则自行表演节目(表演节目时间控制在1分钟以内)。
结束语:今晚我们这里歌声阵阵,笑语片片,开云 开云体育官网所有的祝福和问候,相信我们的寿星都收下了。是友情和关爱让我们相聚相济,一起渡过这段难忘的时光;是***提供这样一个平台,让我们彼此相识相知,让我们记住这个快乐和充满温情的夜晚,把真挚的友情如高山流水般永远流淌在我们心田;让我们的友谊跟随着工作的升华,让阳光灿烂的日子永远伴随我们生命的每一天!让我们再一次祝福寿星们在未来的岁月里,风调雨顺,岁岁平安!
(1)、开云 开云体育官网演出的灯光和音响:有工会负责音响的调试,各演出单位务必在演出以前要试好自己的录音带或者是牒盘,灯光在舞台前摆放三盏地灯,舞台靠前摆放两个立式话筒,要求有三个领风,两个无线)、舞台要求:后背景(宽12米×高4.8米),背景采用机关办公室大楼和十五夜景的图案;背景上部为“20*年激情夏日文化月活动“,背景中部为”消夏纳凉晚会“,背景下部为“主办单位:处团委、处文联、处工会”;舞台前部立拱门,拱门上的横幅为“20*激情夏日消夏纳凉晚会”,舞台铺设红地毯,在舞台两侧用花篮按照“八”字型摆放,舞台前部摆放塑料盆花。
(3)、观众席要求:观众席前排摆放20把左右的小凳及水;各单位必须由总支(支部)负责同志带队参加,河庄坪每个基层单位不得少于20人,前线和富县不做要求,并自带小凳,统一者装,并按照事先安排的场地纵向两列就座观看。
(4)、氛围营造:在演出前给各单位发放刮刮手和荧光棒;给演员献花或花环;制作“共举中国石油一面旗,同唱长庆油田一首歌”牌子,每字一牌;
为丰富员工们的生活,为答谢全司员工一年以来付出的辛勤努力,我司将在2005年2月4日举行春节文艺晚会。
节目设置上总体迎合各年龄层次观众的口味,以年轻化为主,并要求节目形式以及总体设计上的新颖,这是本次晚会筹备的首要任务。同时要采用一些传统的节目,丰富本次晚会的节目形式,使本次晚会定位与流行与传统的结合处,这将是本次晚会的出彩点。
同时,本次晚会将采用大量的多媒体技术,全方位提高春节晚会的技术含量以及品质,也能提升现场热度。
节目环节中穿插游戏,提高晚会的互动性和参与性,真正达到全员联欢的效果,更有助于同事关系的进一步融洽。
会场四周用气球、灯笼、彩带等进行布置,舞美设计也要体现融洽祥和而喜庆的气氛,同时舞台设计上考虑到互动环节的观众进入场的方便。
在场观众依靠投影观看会场比赛游戏,大厅投影在中途对每台电脑屏幕游戏进行切换,使其达到互动。
◆筹备组工作人员若干:负责晚会的总体策划方面工作,分为舞台设计及会场布置小组、节目审查小组,均由综合发展部具体负责。
◆工程组工程人员若干:负责晚会的电脑、组网以及大厅投影切换,由技术总监等人负责。
◆服务组工作人员若干:负责晚会礼仪、后勤方面的工作,本工作由行政主管具体负责。
◆文案小组工作人员若干:负责晚会主持人串词的撰稿以及相关的通讯报导,该小组由客户服务部经理主要负责。
通知节目审查通过名单、各演出单位上报服装道具经费预算、筹备组作节目安排,主持人串词确定。
.学习新一套广播体操,各分队利用业余时间自行组织联系,办公室每日中午:—:播放新广播体操光盘。
()马拉松:以各小队为单位进行,集体奖取返回人数最先达到位的一组,个人奖各取男、女前名。
()开幕辞后由九月份过生日的职工在庆典活动上签字留念。(同时放鸽并燃放爆竹)
()点燃篝火仪式。前九名司龄最长的职工传递火种,最终由主席团主席点燃篝火,并开始烧烤野餐。(农家饭:玉米、地瓜、花生、包子、月饼、茶蛋、谗嘴鸭、肉肠、饮品)
()司服展示。以小品形式将公司成立至今的司服展示出来。每组选派人回答展示中的司服哪套为公司最早的司服,哪套为××年司服,共展示几套司服等相关问题。(分钟)
.全能赛。每队选一男二女参加长跑、登峰、跳远、踢毽子、跳绳五项运动。取集体累计分最高一队。
由工会牵头组成本次活动“组委会”,工会主席任组委会主席兼总指挥,各组组长为组委会委员。组委会负责生活策划,经呈报总经理批准组织实施并监督总指挥的领导运作。
文秘组,负责组织宣传鼓动、文字资料整理、奖品采购管理与发放、信息统计等文秘工作。
文化组,负责组织摄影赛、企业文化竟答赛的组织与运作。负责全程摄影录象并制作光盘。
运动组:负责马拉松、全能赛、篮球赛等所有主题月活动涉及到的有关运动竞赛方面事务的组织与运作。
特质:增强凝聚力,培养员工忠诚品质;体现公司重视、关注每一个员工的成长,并且公司愿意与员工一起成长的涵义。
基本设施要求:投影仪(借用公司),话筒及音响(场地自带或公司借用),音乐伴奏(网络下载即可)、笔记本电脑(借公司即可),数码相机(公司肯定有),DV(个人、公司借),小彩灯(活动场地一般都有,即使买也不到100大洋)。生日卡若干(成本可控),鲜花水果若干(建议批发,不必包装),空白cd若干(刻录用),刻录机(公司百分之九十九都有刻录机,或者带刻录功能的光驱,康宝光驱),1开白纸。
1、“公司与你一起长之公司关怀”:本环节作为活动开始的序幕。活动组织者宣布活动开始之后,灯光忽然变暗,生日歌轻扬,投影出现公司总裁或者工会主席、团委书记(身份恰当、级别足够高的领导)的生日贺词视频。
●亲爱的员工,你们是公司发展的源动力,公司今天的成绩包含着在座每个岗位上员工的努力。
●今天给我们员工过生日,我代表公司送上最真挚的祝福:希望你们在公司这个平台上健康成长,通过努力,实现梦想,公司愿意和大家一同成长,让我们一同来铸造公司的每一个辉煌!我代表全公司全体员工祝你们生日快乐!公务员之家版权所有
视频完毕,可以颁发生日贺卡,贺卡上有该员工部门负责人书写的祝福和主要同事的签名。(如果公司有生日礼金那就更煽情啦:))颁发贺卡过程中可同时进入第二环节--幸福惊喜。
2、“公司与你一起长之幸福惊喜”:提前选择每一位生日员工的vip亲友(部门领导、同事、父母、男女朋友),通过录音或者视频向生日员工单独表达生日祝福。可以偷偷找到某位员工的父母,录上一段视频,或者电话采录远方家人的祝福,或者录下她男朋友的意外倾诉,都将让人感动万分,终生难忘!此环节如果生日员工人数很多,要控制每段祝福的时间,以1分钟之内为宜。整个祝福可选用电子相册软件或powerpoint制作,背景、切换效果美观,音频、视频插入方便,制作过程也相对简单。(华军软件园有n多免费电子相册下载)
相信这时候气氛已经变得火热了,有的mm是不是眼睛都流出泪水啦,有网线的地方还可以约好远方的人通过qq视频和寿星进行实时交流,那就更火爆啦!下面该让大家互动释放一下拉。进入第三环节--我的生日秀。
3、“公司与你一起长之我的生日秀”:该环节主要是给每个员工一个展示自己,表达自己的机会。可实现通知生日员工有此环节存在,让大家提前有所准备。每位员工有3分钟时间自由支配,可以给大家唱首卡拉ok,也可以秀一下自己的小绝活,或者主持一个小游戏,或者和大家说说话,不拘一格。主持人此环节可引导大家对公司和同事的祝福及进行反馈,工作人员用DV拍下整个活动,刻成CD,作为生日纪念。如过条件允许,也可以邀请当地不错的酒吧歌手,吉他弹唱几曲更为煽情。
4、、“公司与你一起长之我和公司一起长”:该环节由所有生日员工用水果或者鲜花为材料在白纸上拼出公司logo,并在纸上签写祝福。作为对公司提供关怀的反馈。此环节可以开动脑筋,用各类物品作为原料,组成公司logo,或者“我与公司一起长”几个字。
5、、“公司与你一起长之温情永远”:将活动整个过程制作成精美DV,刻录成光碟。发放给所有生日员工留作永久纪念。把活动照片,员工亲手制作的logo作成公司板报内部展示。也可作为公司企业文化或宣传册中员工生活的有利宣传。
6、“公司与你一起长之大快朵颐”:这个环节不说也清楚啦,整个过程花费金额不多,既然有那么多的预算,可以组织一个冷餐会,或者大家动手自助制作生日餐,总之,不能让人家饿着肚子玩嘛。